Roerige tijden bieden kansen
Roerige tijden voor apothekers bieden kansen om u te profileren als deskundige, onpartijdige adviseur: de advocaat van de patiënt! Of het nu gaat over mogelijk kankerverwekkende medicatie, tekort...
Professionalisering openbare apotheek
De traditionele apotheek is qua organisatie aan verandering toe. In de meeste apotheken wordt taakgericht gewerkt, de taken zijn verdeeld en men houdt zich aan zijn of haar eigen taak. Hierdoor k...
Veranderen van gedrag
In de apotheek is een verandering van gedrag een regelmatig terugkerend onderwerp. Verbetering van klantgerichtgedrag aan de balie, onderlinge communicatie etc. Nu is het veranderen van gedrag ni...