Van apothekersassistent naar farmaceutisch adviseur

In de video een uitleg over hoe je van een apothekersassistent een farmaceutisch adviseur kunt switchen. Dit is een vervolg op een eerder artikel over dit onderwerp. Drie essenties w...

Roerige tijden bieden kansen

Roerige tijden voor apothekers bieden kansen om u te profileren als deskundige, onpartijdige adviseur: de advocaat van de patiënt! Of het nu gaat over mogelijk kankerverwekkende medicatie, tekort...

Professionalisering openbare apotheek

De traditionele apotheek is qua organisatie aan verandering toe. In de meeste apotheken wordt taakgericht gewerkt, de taken zijn verdeeld en men houdt zich aan zijn of haar eigen taak. Hierdoor k...

Veranderen van gedrag

In de apotheek is een verandering van gedrag een regelmatig terugkerend onderwerp. Verbetering van klantgerichtgedrag aan de balie, onderlinge communicatie etc. Nu is het veranderen van gedrag ni...

Personeelstevredenheids-onderzoek nieuwe stijl

Apothekersassistenten, hulpkrachten en bezorgers leveren een belangrijke bijdrage aan het succes van uw apotheekorganisatie. Wanneer medewerkers tevreden en (nog belangrijker) betrokken zijn, straalt...