De traditionele apotheek is qua organisatie aan verandering
toe.
In de meeste apotheken wordt taakgericht gewerkt, de taken
zijn verdeeld en men houdt zich aan zijn of haar eigen taak. Hierdoor k...
In de apotheek is een verandering van
gedrag een regelmatig terugkerend onderwerp. Verbetering van klantgerichtgedrag
aan de balie, onderlinge communicatie etc.
Nu is het veranderen van gedrag ni...
